Salt la conținut

Contactați Mizan

Cum contactați echipa Mizan și ce să trimiteți ca să vă putem răspunde din prima.

Ultima actualizare: .

E-mail

Scrieți la contact@mizan.ac. O singură căsuță primește contestațiile, solicitările privind confidențialitatea și rapoartele de securitate, așa că precizați în subiect despre ce este vorba.

Poștă

Scrieți la KORDU LTD, First Floor Office, 3 Hornton Place, London W8 4LZ, și precizați că scrisoarea se referă la Mizan.

Contestarea unui ban

Un ban de pe lista unei comunități poate fi ridicat doar de acea comunitate, așa că adresați-vă mai întâi ei. Contestarea unui ban explică cum. Contactați-ne când copia Mizan este greșită: lista a ridicat banul, iar Mizan îl arată încă în vigoare după următoarea citire completă a listei (două zile pentru majoritatea listelor, o săptămână pentru una citită săptămânal), Mizan arată ceva ce nu apare pe listă sau un ban este pe contul greșit. Scrieți la contact@mizan.ac și precizați:

  • contul: SteamID-ul, linkul de profil sau ID-ul său de pe altă platformă
  • ce ban și pe ce listă se află
  • un link către ban pe lista proprie a comunității

Vă putem cere să dovediți că acel cont este al dvs.

Solicitări privind confidențialitatea

Puteți cere o copie a datelor pe care Mizan le deține despre dvs., ne puteți cere să le rectificăm, să le restricționăm sau să le ștergem ori vă puteți opune publicării dosarului dvs. Scrieți la contact@mizan.ac și precizați:

  • contul la care se referă solicitarea
  • ce ne cereți să facem

Vă vom cere să dovediți că acel cont este al dvs., apoi vă vom răspunde în termen de o lună. Politica de confidențialitate vă explică drepturile.

Rapoarte de securitate

Ați găsit o problemă de securitate pe mizan.ac, api.mizan.ac sau în anti-cheat? Scrieți la contact@mizan.ac și precizați:

  • ce ați găsit și la ce adresă sau în ce parte a Mizan se află
  • pașii care o reproduc
  • ce ar putea face cineva cu ea

Fișierul security.txt al Mizan indică același contact pentru instrumentele care îl caută.