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Mizanへのお問い合わせ

Mizanのスタッフへの連絡方法と、一度でお答えできるよう送っていただきたい内容です。

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メール

contact@mizan.acまでメールしてください。異議申し立て、プライバシーに関する請求、セキュリティ報告を1つの受信箱で受け付けているため、件名にどれに当たるかを書いてください。

郵送

KORDU LTD(First Floor Office, 3 Hornton Place, London W8 4LZ)宛てに、Mizanに関する手紙であることを明記して送ってください。

BANへの異議申し立て

コミュニティのリストにあるBANを解除できるのはそのコミュニティだけなので、まずそちらに異議を申し立ててください。方法はBANへの異議申し立てで説明しています。Mizanの写しが誤っている場合はご連絡ください。たとえば、リストがBANを解除したのに、リストの次の全件読み込み(ほとんどのリストは2日、週1回読み込むリストは1週間)の後もMizanが有効と表示している場合、リストにない内容をMizanが表示している場合、BANが別のアカウントに付いている場合です。contact@mizan.acまで、次の内容を添えてメールしてください:

  • アカウント:SteamID、プロフィールのリンク、または他のプラットフォームでのID
  • どのBANか、そしてそれが載っているリスト
  • コミュニティ自身のリストにあるそのBANへのリンク

アカウントがご本人のものであることの証明をお願いする場合があります。Mizan自身のアンチチートによる検出については、代わりにJustifiedのDiscordでチケットを作成してください。

プライバシーに関する請求

Mizanがあなたについて保持している情報の写しを請求したり、その訂正・制限・削除を求めたり、記録の公開に異議を述べたりできます。contact@mizan.acまで、次の内容を添えてメールしてください:

  • 請求の対象となるアカウント
  • 私たちに求める対応

アカウントがご本人のものであることを証明していただいたうえで、1か月以内にお答えします。あなたの権利はプライバシーポリシーで説明しています。

セキュリティ報告

mizan.ac、api.mizan.ac、またはアンチチートにセキュリティ上の問題を見つけましたか?contact@mizan.acまで、次の内容を添えてメールしてください:

  • 見つけた内容と、それがあるアドレスまたはMizanの部分
  • それを再現する手順
  • それを使って誰かができること

Mizanのsecurity.txtには、それを探すツール向けに同じ連絡先が記載されています。