Přeskočit na obsah

Kontaktujte Mizan

Jak se spojit s týmem Mizanu a co poslat, abychom mohli odpovědět hned napoprvé.

Naposledy aktualizováno .

E-mail

Pište na contact@mizan.ac. Jedna schránka přijímá rozporování banů, žádosti týkající se soukromí i hlášení bezpečnostních problémů, proto v předmětu uveďte, o co jde.

Pošta

Pište na adresu KORDU LTD, First Floor Office, 3 Hornton Place, London W8 4LZ a uveďte, že se dopis týká Mizanu.

Rozporování banu

Ban ze seznamu komunity může zrušit jen tato komunita, proto se nejprve odvolejte u ní. Jak na to, vysvětluje stránka Rozporování banu. Kontaktujte nás, když je kopie v Mizanu chybná: seznam ban zrušil, ale Mizan ho po dalším úplném načtení seznamu stále ukazuje jako platný (u většiny seznamů do dvou dnů, u seznamu načítaného jednou týdně do týdne), Mizan ukazuje něco, co seznam neuvádí, nebo je ban u nesprávného účtu. Napište na contact@mizan.ac a uveďte:

  • účet: jeho SteamID, odkaz na profil nebo jeho ID na jiné platformě
  • o který ban jde a na kterém seznamu je
  • odkaz na ban na vlastním seznamu komunity

Můžeme vás požádat, abyste prokázali, že účet je váš. U detekce vlastním anticheatem Mizanu místo toho založte ticket na Discordu Justified.

Žádosti týkající se soukromí

Můžete požádat o kopii údajů, které o vás Mizan uchovává, požádat nás o jejich opravu, omezení nebo smazání, nebo vznést námitku proti zveřejnění svého záznamu. Napište na contact@mizan.ac a uveďte:

  • účet, kterého se žádost týká
  • co od nás žádáte

Požádáme vás o doložení, že účet je váš, a pak odpovíme do jednoho měsíce. Vaše práva vysvětlují zásady ochrany osobních údajů.

Hlášení bezpečnostních problémů

Našli jste bezpečnostní problém na mizan.ac, api.mizan.ac nebo v anticheatu? Napište na contact@mizan.ac a uveďte:

  • co jste našli a adresu nebo část Mizanu, kde se to nachází
  • kroky, které problém ukážou
  • co by s tím někdo mohl udělat

Soubor security.txt Mizanu uvádí stejný kontakt pro nástroje, které ho hledají.